Es gibt einen Gepäckausgabebereich auf dem Ankünfte Ebene der einzelnen Terminal am Flughafen Kairo. Am CAI befinden sich die Gepäckbänder im Erdgeschoss. Folgen Sie den Bildschirmen, die Ihre Flugnummer anzeigen. Auf den Bildschirmen können Sie sehen, zu welchem Förderband Ihr Flug geleitet wurde.
Terminal 1, Terminal 2 und Terminal 3 verfügen über eigene Gepäckausgabebereiche. Mit anderen Worten: Jedes Terminal hat eine eigene Gepäckausgabe. Terminal 2 und Terminal 3 sind miteinander verbunden.
Terminal 1
Die Gepäckbänder befinden sich in der Ankunftshalle des Terminals 1. Dieser Bereich befindet sich im Erdgeschoss. Terminal 1 wird sowohl für Inlandsflüge als auch für einige internationale Flüge genutzt.
Terminal 2
Im Terminal 2 gibt es auch eine separate Gepäckausgabe. Dieser Bereich befindet sich im Erdgeschoss des Terminals. T2 und T3 liegen recht nahe beieinander. Die Ankunftsbereiche dieser beiden Terminals sind nur wenige Gehminuten voneinander entfernt.
Terminal 3
Das Terminal 3 verfügt über eine Gepäckausgabe im Ankunftsbereich. Viele internationale Fluggesellschaften diesen Terminal benutzen. Das Terminal 3 ist das verkehrsreichste Terminal. Vor allem morgens und abends ist hier viel los. An welchem Terminal Sie ankommen, hängt von Ihrem Flug ab. T2 oder T3 werden für internationale Flüge genutzt. T1 wird für kurze Verbindungen und Inlandsflüge genutzt. Sie holen also Ihr Gepäck in dem Terminal ab, in dem Ihr Flug angekommen ist.
Wie holen Sie Ihr Gepäck ab?
Steigen Sie aus dem Flugzeug. Gehen Sie durch die Einwanderungs- und Passkontrolle. Internationale Passagiere müssen die Passkontrolle passieren. Nach Abschluss dieser Verfahren gehen Sie zur Gepäckausgabe. Hier können Sie Ihre Flugnummer auf den Bildschirmen sehen. Die Gepäckbänder sind nach Flugnummer gekennzeichnet. Die Bildschirme werden häufig aktualisiert.
Gehen Sie zum Förderband und halten Sie Ihren Anhänger fest. Vergessen Sie nicht, die Nummer des Gepäckanhängers zu überprüfen, die Sie beim Einchecken erhalten haben. Ich habe einmal den falschen Koffer mitgenommen. Sie könnten Ihren Koffer mit einem anderen verwechseln. Deshalb ist es am sichersten, wenn Sie den Koffer mit der Nummer Ihres Gepäckanhängers vergleichen.
Vergessen Sie nicht, Ihr Gepäck zu kontrollieren, nachdem Sie es abgeholt haben. Wenn Ihr Gepäck beschädigt oder kaputt ist, sollten Sie dies Ihrer Fluggesellschaft melden.
Nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, begeben Sie sich zum Zollbereich. Hier müssen Sie alles deklarieren, was Sie beim Zoll anmelden müssen. Dann können Sie das Terminal verlassen. Im Ankunftsbereich gibt es Gepäckwagen.
Was sollten Sie bei verlorenem oder beschädigtem Gepäck tun?
Ich bin sicher, dass die meisten Reisenden schon einmal einen Gepäckschaden hatten. Einmal hatte mein Koffer ein riesiges Loch. Ich war sehr verärgert, als ich meinen Koffer abholte. Dieses unglückliche Szenario könnte auch Ihnen passieren. Wenn Sie am Flughafen Kairo einen solchen Vorfall erleben, gehen Sie sofort zum Helpdesk Ihrer Fluggesellschaft im Bereich der Gepäckausgabe. Dort wird man Sie bitten, ein Formular auszufüllen. Sie müssen einen PIR, einen Property Irregularity Report, ausfüllen. Dies ist ein Standardformular, das für verlorene und beschädigte Gegenstände ausgefüllt wird. Das Personal der Fluggesellschaft wird Ihnen dabei behilflich sein. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, wird eine Referenznummer für Sie erstellt. Diese Nummer ist notwendig, um den Aufenthaltsort Ihres Koffers zu ermitteln und um eventuelle Entschädigungsansprüche geltend zu machen.
Schreiben Sie Ihre Ticketnummer, die Nummer des Gepäckanhängers, die Flugnummer, Informationen zur Identifizierung des Gepäcks, die Adresse der Unterkunft und Ihre Kontaktinformationen auf das PIR-Formular. Vergessen Sie nicht, ein Foto Ihres beschädigten Gepäcks zu machen. Die Fluggesellschaften senden das gefundene Gepäck an die auf dem Formular angegebene Adresse. Bei beschädigtem Gepäck ist die Fluggesellschaft verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung zu zahlen.