Hay una zona de recogida de equipajes en el Llegadas nivel de cada terminal en el aeropuerto de El Cairo. En el CAI, los carruseles de equipaje se encuentran en la planta baja. Siga las pantallas que muestran su número de vuelo. En las pantallas podrá ver a qué cinta se ha dirigido su vuelo.
Las terminales 1, 2 y 3 tienen sus propias zonas de recogida de equipajes. Es decir, cada terminal tiene su propia zona de recogida de equipajes. La Terminal 2 y la Terminal 3 están conectadas entre sí.
Terminal 1
Las cintas transportadoras de equipaje están situadas en la zona de Llegadas de la Terminal 1. Esta zona se encuentra en la planta baja. Esta zona se encuentra en la planta baja. La Terminal 1 se utiliza tanto para vuelos nacionales como para algunos internacionales.
Terminal 2
La Terminal 2 también cuenta con zonas separadas de recogida de equipajes. Esta zona se encuentra en la planta baja de la terminal. La T2 y la T3 están bastante cerca la una de la otra. Las zonas de llegadas de estas dos terminales están a poca distancia entre sí.
Terminal 3
La Terminal 3 dispone de una zona de recogida de equipajes en su área de Llegadas. Muchos líneas aéreas internacionales utilizan esta terminal. La Terminal 3 es la más concurrida. Está especialmente concurrida por la mañana y por la tarde. La terminal a la que llegue dependerá de su vuelo. La T2 o la T3 se utilizan para vuelos internacionales. La T1 se utiliza para conexiones cortas y vuelos nacionales. Por tanto, recoja su equipaje en la terminal a la que llegó su vuelo.
¿Cómo se recoge el equipaje?
Baje del avión. Pase el control de inmigración y pasaportes. Los pasajeros internacionales deben pasar por el control de pasaportes. Una vez realizados estos trámites, diríjase a la zona de recogida de equipajes. Aquí podrá ver su número de vuelo en las pantallas. Los carruseles de equipaje están designados por número de vuelo. Las pantallas se actualizan con frecuencia.
Diríjase a la cinta transportadora y sujete su etiqueta. No olvide comprobar el número de etiqueta de equipaje que le dieron al facturar. Una vez me equivoqué de maleta. Puede confundir su maleta con otra. Por eso, el método más seguro es comparar la maleta con el número de su etiqueta de equipaje.
No olvide comprobar su equipaje después de recogerlo. Si su equipaje está dañado o roto, debe comunicarlo a su compañía aérea.
Después de recoger su equipaje, diríjase a la zona de aduanas. Aquí deberá declarar todo lo que tenga que declarar en la aduana. A continuación, puede salir de la terminal. Hay carros portaequipajes en la zona de llegadas.
¿Qué hacer en caso de pérdida o deterioro del equipaje?
Estoy seguro de que la mayoría de los viajeros han sufrido daños en su equipaje. Una vez, mi maleta tenía un agujero enorme. Me enfadé mucho cuando recogí mi maleta. Esta desafortunada situación podría ocurrirte a ti también. Si sufre un incidente de este tipo en el aeropuerto de El Cairo, diríjase inmediatamente al mostrador de ayuda de su compañía aérea en la zona de recogida de equipajes. Allí le pedirán que rellene un formulario. Deberá rellenar un PIR (Property Irregularity Report). Se trata de un formulario estándar que se rellena en caso de objetos perdidos o dañados. El personal de la compañía aérea le ayudará. Después de rellenar el formulario, se creará un número de referencia para usted. Este número es necesario para rastrear la ubicación de su maleta y para cualquier posible reclamación de indemnización.
Escriba en el formulario PIR su número de billete, número de etiqueta de equipaje, número de vuelo, datos identificativos del equipaje, dirección del alojamiento e información de contacto. No olvide hacer una foto de su equipaje dañado. Las compañías aéreas enviarán el equipaje encontrado a la dirección especificada en el formulario. En caso de equipaje dañado, la compañía aérea está obligada a indemnizarle.