Зона выдачи багажа находится на Прибытие уровень каждого терминал в аэропорту Каира. В CAI багажные карусели расположены на первом этаже. Следите за экранами, на которых отображается номер вашего рейса. На экранах вы можете узнать, к какому транспортеру был направлен ваш рейс.
Терминалы 1, 2 и 3 имеют свои собственные зоны выдачи багажа. Другими словами, в каждом терминале есть отдельная зона выдачи багажа. Терминал 2 и Терминал 3 соединены между собой.
Терминал 1
Багажные карусели расположены в зоне прибытия Терминала 1. Эта зона находится на первом этаже. Терминал 1 используется как для внутренних, так и для некоторых международных рейсов.
Терминал 2
В Терминале 2 также есть отдельные зоны выдачи багажа. Эта зона находится на первом этаже терминала. Терминалы Т2 и Т3 расположены довольно близко друг к другу. Зоны прилета этих двух терминалов находятся в нескольких минутах ходьбы друг от друга.
Терминал 3
В Терминале 3 есть зона выдачи багажа в зоне прибытия. Многие международные авиалинии используйте этот терминал. Терминал 3 - самый загруженный терминал. Он особенно загружен утром и вечером. В какой терминал вы прибудете, зависит от вашего рейса. T2 или T3 используются для международных рейсов. T1 используется для коротких стыковок и внутренних рейсов. Поэтому вы получите свой багаж в том терминале, куда прибыл ваш рейс.
Как вы получаете свой багаж?
Выйдите из самолета. Пройдите иммиграционный и паспортный контроль. Международные пассажиры должны пройти паспортный контроль. После прохождения этих процедур пройдите в зону выдачи багажа. Здесь на экранах вы увидите номер своего рейса. Багажные карусели обозначены по номерам рейсов. Экраны часто обновляются.
Подойдите к конвейеру и возьмите в руки бирку. Не забудьте проверить номер багажной бирки, выданной вам при регистрации. Однажды я взял не тот чемодан. Вы можете перепутать свой чемодан с другим. Поэтому самый безопасный метод - сравнить чемодан с номером вашей багажной бирки.
Не забудьте проверить свой багаж после получения. Если ваш багаж поврежден или сломан, сообщите об этом в авиакомпанию.
Получив багаж, пройдите в таможенную зону. Здесь вы должны задекларировать все, что необходимо задекларировать на таможне. Затем вы можете выйти из терминала. В зоне прибытия есть тележки для багажа.
Что делать с потерянным или поврежденным багажом?
Уверена, что большинство путешественников сталкивались с повреждением багажа. Однажды в моем чемодане была огромная дыра. Я очень расстроилась, когда взяла чемодан в руки. Такой неприятный сценарий может произойти и с вами. Если вы столкнулись с подобным инцидентом в аэропорту Каира, немедленно отправляйтесь к стойке помощи вашей авиакомпании в зоне выдачи багажа. Там вас попросят заполнить анкету. Вы должны заполнить PIR, или Property Irregularity Report. Это стандартная форма, заполняемая при утере и повреждении вещей. Сотрудники авиакомпании помогут вам. После заполнения формы для вас будет создан контрольный номер. Этот номер необходим для отслеживания местонахождения вашего чемодана и для возможных претензий по компенсации.
Запишите в бланк PIR номер билета, номер багажной бирки, номер рейса, идентификационные данные багажа, адрес проживания и контактную информацию. Не забудьте сфотографировать поврежденный багаж. Авиакомпании отправят найденный багаж по адресу, указанному в форме. За поврежденный багаж авиакомпания обязана выплатить вам компенсацию.