Lorsque vous atterrissez à l'aéroport du Caire, vous vous imaginez debout devant le carrousel à bagages, regardant tous les autres sacs passer, mais votre valise n'arrive jamais ? Que vous soyez un globe-trotter expérimenté ou que vous voyagiez pour la première fois, la panique d'un bagage perdu peut arriver à n'importe quel voyageur. Il n'est pas rare que vos effets personnels disparaissent, surtout dans un aéroport très fréquenté et animé comme celui du Caire.
Le bureau des objets trouvés de l'aéroport du Caire est situé dans le terminal 1. Ce bureau est ouvert de 8h30 à 14h30, sauf les vendredis et samedis. Vous pouvez appeler les numéros ci-dessous pour obtenir des informations plus détaillées.
Objets trouvés Terminal 1
+20 2 2265 5246
+20 2 2265 4458
Objets trouvés : Passagers en transfert uniquement
+20 2 2265 2111
+20 2 2265 4458
Objets perdus d'Egypt Air: Terminal 1+20 2 2265-7328
Comment signaler un objet perdu
Vous devez prendre des mesures immédiates dès que vous vous rendez compte que vous avez perdu vos biens.
Essayez de vous souvenir de l'endroit où vous avez perdu votre objet. Sécurité, café, toilettes, comptoir d'enregistrement, etc.
Signalez la situation au personnel de l'aéroport, au personnel de sécurité ou à un représentant autorisé au guichet d'information. Ils vous dirigeront vers le service compétent.
Lorsque vous vous présenterez au bureau des objets trouvés, il vous sera demandé de remplir un formulaire détaillé. Ce formulaire doit contenir les informations suivantes :
Décrivez en détail le type, la marque, la couleur, la taille et les autres caractéristiques de l'objet perdu.
Notez l'heure et le lieu estimés de la perte de votre objet.
Notez vos coordonnées.
Notez les informations relatives à votre vol.
Une fois l'inscription terminée, vous recevrez un numéro de référence. Veillez à conserver ce numéro. Ce numéro vous permettra d'être contacté lorsque votre objet sera retrouvé.
Objet perdu dans l'avion ?
Si vous avez oublié votre objet dans l'avion, vous devez contacter directement votre compagnie aérienne. Le bureau des objets trouvés de l'aéroport du Caire n'est pas responsable des objets laissés dans les avions. Chaque compagnie aérienne a ses propres procédures. Vous trouverez ci-dessous les compagnies aériennes opérant à l'aéroport du Caire et leurs numéros.
Air Arabia : +20 1000 073419.
Air Cairo : +20 1277 852555.
Air Leisure : +20 1222 133978.
AlMasria Universal Airlines : +20 1280 556696.
Badr Airlines : +20 1009 776623.
Eritrean Airways : +20 1008 873293.
Vol nas : +20 1009 998271.
Iraqi Airways. +20 1281 275308.
Meridiana Fly : +20 1068 804538.
Nesma Air : +20 1023 335654.
Nile Air : +20 1061 381723.
Sudan Airways : +20 1205 077994.
Syrian Air : +20 1123 922838.
Tarco Air : +20 1003 360344.
Tunis Air : +20 1143 135446.